Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 15.10.2026

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, abonelik başlatılmadan önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hizmet sağlayıcı (satıcı)

2. Hizmetin temel nitelikleri

KUZU TV Aylık Abonelik: Samsung Smart TV'de çalışan KUZU TV uygulamasının kullanımı ve KUZU-CC canlı altyazı hizmeti. Hizmet, abonenin hesabına bağlı TV'de sunulur. KUZU TV hiçbir kanal, yayın veya içerik sağlamaz.

3. Fiyat ve ödeme

Aylık abonelik bedeli 33 TL'dir (tüm vergiler dahil). Ödeme, PayTR ödeme altyapısıyla kredi kartı veya banka kartı ile alınır. Kart bilgileri satıcıya ulaşmaz. Ek bir kurulum, teslimat veya gizli ücret yoktur.

4. Süre, yenileme ve fesih

Abonelik ödemenin onaylandığı andan itibaren 30 gün geçerlidir. Abone, ödeme sırasında otomatik yenilemeyi kabul etmişse abonelik her 30 günde bir kayıtlı karttan aynı bedelle yenilenir. Abone otomatik yenilemeyi dilediği an "Hesabım" sayfasından iptal edebilir; bu durumda sonraki dönem için ücret alınmaz ve ödenmiş süre sonuna kadar hizmet devam eder.

5. Hizmetin ifası

Hizmet elektronik ortamda sunulur; ödeme onaylandıktan sonra birkaç saniye içinde aboneye bağlı TV'de etkinleşir. Fiziksel teslimat yoktur.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Abone, ödemeyi onaylayarak hizmetin hemen başlatılmasını kabul etmiş olur. Bununla birlikte, İptal ve İade Koşulları sayfasındaki durumlarda ücret iadesi yapılır. Abonelik öncesinde 1 gün ücretsiz deneme imkânı sunulur.

7. Şikâyet ve başvuru

Talep ve şikâyetler için yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.